Kennisbank

Retourneren, ruilen & annuleren (2)

Annuleren (2)

• Kan ik een bestelling nog annuleren?
• Hoe snel word ik terugbetaald?

Retourneren (8)

• Kan ik mijn producten retourneren?
• Wat zijn de retourkosten?
• Hoe kan ik retourneren?

Alles weergeven 8

Verzending & bezorging (1)

Verzending & bezorging (6)

• Binnen hoeveel dagen ontvang ik mijn bestelling?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Hoe volg ik mijn bestelling?

Alles weergeven 6

Defect & garantie (3)

Defect of incompleet product (3)

• Het product is beschadigd geleverd
• Het product is incompleet geleverd
• Het product is defect

Garantie (2)

• Heb ik garantie op mijn producten?
• Wat is het garantiebewijs van mijn product?

Reperatie (1)

• Kan ik mijn product laten repareren?

Account & voorkeuren (3)

Registreren (2)

• Hoe maak ik een account aan?
• Hoe verwijder ik mijn account en gegevens?

Inloggen (3)

• Hoe kan ik inloggen?
• Ik kan niet inloggen
• Hoe wijzig ik mijn gegevens?

Privacy (2)

• Hoe gaat Kinder Wonderland om met mijn privacy en gegevens?
• Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Bedrijfsgegevens (1)

Bedrijfsgegevens (1)

• Bedrijfsgegevens

Veelgestelde vragen (1)

Veelgestelde vragen (3)

• Hoe volg ik mijn bestelling?
• Hoe retourneer ik mijn producten?
• Ik heb een Tuff Tray besteld maar alleen het onderstel ontvangen?

Spaarprogramma & korting (2)

Spaarprogramma (2)

• Wat is het Kinder Wonderland spaarprogramma?
• Hoe kan ik mij aanmelden?

Korting (1)

• Korting & acties

B2B (bestellen als bedrijf) (1)

B2B (bestellen als bedrijf) (2)

• Ik wil graag zonder BTW (BTW verlegd) bestellen
• Achteraf betalen op factuur